网络视频会议系统维护方法及常见问题解决方案

2018-05-07 17:48| 发布者: | 查看: |

网络视频会议是指多个城市及国家的人在远程通过互联网的方式进行网络会议沟通,也分为对点会议及多点会议,小型会议对系统软件没有要求,但是大型企业及政府机关就需要使用视频会议系统这类安全及稳定的软件进行沟通了, 那么企业购置了网络会议系统后出现问题该如何进行维护呢才能使用更长时间呢?
网络视频会议系统
 
由于视频会议系统是一款网络沟通软件,所以运用到的技能比较复杂,在使用中呈现的毛病也是多种多样,想要维护好网络会议系统首先就得了解该如何扫除这些问题,以下是网络视频会议系统使用中的常见问题及解决方法:
 
1. 出现卡顿
在进行视频会议的同时,常常会出现画面卡顿等现象,这种现象的根本原因基本都是由于网络线路发生故障,或者带宽使用过高导致,维护人员首先应该查看网络线路是否发生损坏,并查看接口处是否损坏及松动,带宽过高的话可以下降IP呼叫速率,下降局域网流量。
2. 画面不稳及缓慢
第一种情况是网络发生堵塞,可以下降呼叫的速率从头呼叫即可,第二张是参会人员动作过大或者过多,可以削减画质动作,参会人员尽量不要做多大幅度动作以及减少动作最好,可以选择动作较少的画面布景也能解决这个问题,第三种可能是画面质量设置偏高,只要将画面画质降低即可。
3. 视频电话功能问题
参会人员在视频会议过程中出现视频电话功能无法正常运用,第一种可能是网络设置错误,解决方法是按照运用说明书对网络设置进行调整,第二种可能是运用视频会议系统过程中使用者处于专用网或者防火墙之内,需要对视频会议双方进行网络调整并把己方或者对方移处专用网或者防火墙中。

随着视频会议在中国的规模越来越大,维护好视频会议系统可以让其使用时间更长,企业也能节省不少成本,希望能够帮到大家。

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北京明道星澜科技发展有限公司(简称“明道星澜科技”)作为2008北京奥运会、残奥会应急指挥视频会议系统唯一供应商,并于2009年在香港获得德勤“亚太地区高科技高成长500强企业”荣誉,于2001年在北京创立,是中国视频会议系统研发生产的引领者,其目标是:做中国性价比最好的高清视频会议供应商。
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